11月28日,由360营销研究院联合360手机助手发布的《旅游行业发展现状&未来趋势》(以下简称《旅游行业报告》)报告正式上线。该报告基于覆盖的5900万搜索人群,对中国旅游行业的总体概况、发展趋势及细分行业人群洞察进行了详尽解读,对在线旅游网站营销战略的制定和完善提供了保障。报告显示,旅游需求正在向长尾城市扩张,以马尔代夫、巴厘岛、普吉岛为代表的海岛出境游市场繁荣且持续增长。
旅游行业快速发展,出境游市场前景良好
报告显示,PC端旅游行业搜索指数持续上升,第三季度旺季同比增长79%;移动端旅游app下载指数上升更加明显,第三季度旺季同比增长347%。在搜索热度最高的四大细分行业中,度假、OTA、机票、酒店的占比分别为41%、29%、18%和12%。与此同时,度假和OTA的搜索请求增速最快,分别达到140%和55%。充分显示出旅游行业积极快速的发展势头。
而随着APEC会议的召开,多个国家同我国达成了签证便利化的战略协议,出境游市场的政策利好已成大势。《旅游行业报告》的数据显示,国人出境旅游人数逐年增加,出境旅游热门目的地泰国、菲律宾、马尔代夫在2013年的增幅分别达到79%、64%和45%。预计5年后,中国出境游人数将超过5亿。
旅游需求向长尾城市扩张 假期旅游需提前布局
《旅游行业报告》显示,旅游行业的发展变化呈现出三大趋势。在2014年第三季度,一线城市旅游app下载占比为23.5%,同比下降6.8%;而新一线城市和二线城市同步快速增长,其中新一线城市同步增幅高达7.6%。充分显示出旅游需求正逐步向长尾城市扩张。
此外,2014年十一前流量高峰提前至假期前3周,高于2013年的假期前一周;春节通用寻址需求于节前八周呈递增趋势。假期旅游搜索的流量高峰提前,故有出游计划的用户需提前布局。
第三方平台品牌各具优势,不同品牌手机用户偏爱不同
《旅游行业报告》显示,包括携程、艺龙、Booking在内的第三方平台品牌在华北和华中地区竞争激烈,呈现出“百花齐放”的局面,不同品牌的优势也不尽相同。如携程和酷讯以机票业务见长,艺龙在快捷酒店业务方面占据优势;同程与国内旅游的关联度较高,相比之下去哪儿的各业务线发展较为均衡。
值得注意的是,不同品牌的手机用户对旅游app品牌也各有偏爱,如三星和酷派用户更青睐同程、携程和艺龙,小米用户偏爱淘宝旅行,HTC和魅族用户则更喜欢去哪儿。
东南亚海岛游流量持续上涨,马尔代夫最受关注
《旅游行业报告》勾勒出了搜索人群的精准画像。在流量持续上涨的东南亚海岛游搜索人群中,公司职员,高学历人群及适婚年龄女性为绝对主力,本科及以上搜索人群的比例高达80%。在目的地细分方面,马尔代夫、巴厘岛、普吉岛的关注度分别为34%、27%和21%,优势明显;而普吉岛的芭东海滩则高居关注度TOP10海滩的榜首。
对于大热的马尔代夫,用户最关注浮潜和水屋;巴厘岛的SPA、普吉岛的购物、芭提雅的夜店则特别受到用户的青睐。这一结果表现出旅游者对旅游目的地的选择越来越具有针对性和目标性。
2013年,中国旅游业实现旅游总收入29475亿元,同比增长14%;中国公民出境总人数9819万人次,同比增长18%。预计这两个数据在2014年将继续攀升。与此同时,在线旅游服务市场方兴未艾,进步和发展空间广阔。然而,全面而详尽的数据分析报告在旅游行业内却是屈指可数。《旅游行业报告》的发布,对于旅游行业内的各环节均具有很强的借鉴意义,更为旅游app品牌精准定位目标人群、摸准市场脉络和制定营销战略提供了依据。
在大数据时代,全面、客观、多维度的数据分析已成为提高企业竞争力的关键所在。作为中国用户量最多的互联网公司之一,360拥有超过6亿的中国用户。依托于这一强大的用户基数,360营销研究院已先后深入车险、化妆品、家居等行业,显示出广受认可的专业数据分析能力。《旅游行业报告》的发布标志着360的大数据分析平台将为更多行业的品牌主提供决策依据。